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私隱政策

CantoNotes 處理哪些資料、用途為何、協助營運的供應商,以及如何就你的資料聯絡我們。

最後更新: 2026年7月30日

1. 我們是誰

本《私隱政策》說明 Liminal AI Limited(「Liminal」、「我們」)在你使用 CantoNotes(「本服務」)時如何收集、使用及分享個人資料。CantoNotes 為與 CantoSub AI 相關的產品。Liminal 為在香港註冊成立的公司。

私隱相關要求請電郵:support@cantonotes.com。

2. 適用範圍

本政策涵蓋與 CantoNotes 網站、網頁應用程式及相關服務有關的個人資料處理。本政策不涵蓋非我們控制的第三方網站或應用程式(例如會議平台或身分提供者),該等服務有其自身的私隱做法。

3. 我們收集的個人資料

視乎你如何使用本服務,我們可能處理:

  • 帳戶資料:姓名、電郵地址、密碼雜湊(如使用密碼登入)、語言偏好及帳戶設定。
  • 身分提供者的認證資料:你選擇以 Google 或 Microsoft 登入時,對方提供的識別碼及基本資料。
  • 帳單資料:訂閱計劃、點數使用情況,以及由付款處理商(Stripe)處理的付款相關中繼資料。我們不會在伺服器存放完整信用卡號碼。
  • 會議與工作區內容:你上載或經會議機械人擷取的音訊或其他媒體、逐字稿、AI 筆記、待辦事項、詞彙、項目成員與角色、對話或助手訊息,以及相關中繼資料(例如標題、時間戳、機械人狀態)。
  • 日曆整合資料:當你連接支援的日曆整合時,為安排會議機械人所需的活動中繼資料(受你授權的權限範圍所限)。
  • 使用與技術資料:點數及功能的概約使用情況、裝置/瀏覽器資訊、IP 地址,以及為營運、保障及除錯所需的日誌。
  • 支援通訊:你透過電郵或支援渠道向我們發送的訊息。

會議錄音及逐字稿可能包含發言者或被提及人士的個人資料。你(或你的機構)須負責在有需要時通知與會者並取得同意。

4. 我們如何收集資料

  • 你註冊、設定偏好、上載媒體或聯絡我們時直接提供。
  • 你使用本服務時自動收集(工作階段、日誌、使用指標)。
  • 你以 Google 或 Microsoft 登入時,來自身分提供者。
  • 你啟用的整合(例如日曆或會議機械人供應商)。
  • 你購買計劃或點數時,來自付款處理商。

5. 我們如何使用個人資料

我們使用個人資料以:

  • 提供、營運及維護本服務(包括轉錄、筆記產生、搜尋、檢索及助手功能)。
  • 驗證用戶身分、管理工作階段,以及執行項目權限。
  • 處理付款、管理訂閱及追蹤點數使用。
  • 傳送交易性電郵(例如驗證、重設密碼及重要服務通知)。
  • 監察保安、防止濫用及排除故障。
  • 在可行情況下以匯總或去識別資料改進本服務;在你要求支援,或調查濫用/保安事故時,我們亦可能需要存取帳戶或內容資料。
  • 遵守法律義務及執行《服務條款》。

當你連接日曆整合時,我們會使用活動中繼資料(例如標題、時間及會議連結)以安排會議機械人及顯示即將舉行的會議。機械人加入會議後產生的音訊與逐字稿(或你上載的媒體)會交由 AI 供應商處理,僅為向你的帳戶提供產品功能——並非用以訓練 CantoNotes 或第三方的通用/基礎 AI/機器學習模型。

我們不會出售你的個人資料。

7. 分享與處理者

我們會與代我們處理資料以營運本服務的供應商分享個人資料。視乎你使用的功能,可能包括:

  • 會議音訊及相關檔案的雲端物件儲存(Amazon Web Services S3)。
  • 會議機械人、錄音擷取及日曆整合服務(Recall.ai)。
  • 語音轉文字/轉錄服務(ElevenLabs)。
  • 用於會議筆記、標題、搜尋及產品內助手的大型語言模型與嵌入向量 API(xAI;OpenAI)。
  • 付款處理(Stripe)。
  • 交易性電郵傳送(Resend)。
  • 你選擇的身分提供者(Google、Microsoft)。
  • 營運應用程式及資料庫所需的基礎設施與託管供應商。

用於安排機械人的日曆連線憑證及活動中繼資料,由 Recall.ai 與 CantoNotes 處理。會議音訊及由此產生的逐字稿/筆記,可能傳送至 ElevenLabs、xAI 及/或 OpenAI,以提供轉錄、筆記、嵌入向量及助手功能。我們選用的 API 方案,其條款不容許將該等客戶內容用於訓練基礎或通用 AI/機器學習模型(除非供應商要求明確選擇加入,而我們不會為 CantoNotes 啟用該選項)。

如法律要求、為保障權利與安全,或涉及合併、收購或資產出售(並採取適當保障措施),我們亦可能披露資料。

你邀請加入項目的協作者,可按其角色存取用戶內容。邀請由你控制。

8. Google Workspace API 與 Limited Use

CantoNotes 對從 Google API 取得之資訊的使用,將遵守 Google API Services User Data Policy,包括 Limited Use 要求。

從 Google Workspace API(包括 Google 日曆)取得的原始或衍生用戶資料的使用,將遵守 Google User Data Policy,包括 Limited Use 要求。我們不會使用 Google Workspace 用戶資料——包括原始、匯總或衍生資料——以建立、訓練或改進基礎或通用機器學習/人工智能模型。我們亦不會為該等訓練目的,將 Google Workspace 用戶資料傳送予第三方。

Google 登入(如已啟用)僅用於身分驗證。你連接 Google 日曆時,僅用於讀取安排會議機械人所需的活動中繼資料。我們不會要求 Gmail、雲端硬碟或 Google 相簿存取權限。

9. 跨境傳輸

我們以香港為基地。我們的處理者及基礎設施可能在其他國家/地區處理資料。當我們進行跨境傳輸時,會按傳輸性質及適用法律採取適當措施。我們並不聲稱所有資料只存放於香港。

10. 保留

在你的帳戶有效期間,以及為提供本服務所需期間,我們會保留個人資料。會議音訊、逐字稿及相關內容會在與你的帳戶或項目關聯期間保留,除非透過產品控制或已核實的刪除要求更早刪除。

帳戶關閉或刪除要求之後,我們會在合理時間內刪除或匿名化個人資料,惟為法律、會計、爭議或保安目的而必須保留者除外(例如帳單紀錄或濫用日誌)。

11. 保安

我們採用與本服務相稱的技術及組織措施,包括傳輸加密(TLS)以及項目級角色等存取控制。任何傳輸或儲存方式都無法保證絕對安全,我們不能保證完全無風險。

12. 你的權利與選擇

在適用法律下,你可要求查閱、更正或刪除我們持有關於你的個人資料,亦可反對或要求限制若干處理。請使用與帳戶相關的電郵地址聯絡 support@cantonotes.com。我們可能需要先核實你的身分。

  • 你可在應用程式「設定」中更新部分個人資料及偏好。
  • 如產品提供相關控制,你可中斷已支援的 OAuth 或日曆整合。
  • 如我們傳送非必要的推廣電郵,你可以退訂(交易性郵件仍會繼續發送)。

如你在香港,你亦可能享有《個人資料(私隱)條例》下的權利。如認為我們未妥善處理要求,可先聯絡我們;你亦可能有權向個人資料私隱專員公署(PCPD)或其他主管機關投訴。

13. Cookie 及類似技術

我們使用為驗證工作階段、記住偏好(例如語言)及安全營運本服務所需的 Cookie 及類似技術。我們不會利用該等技術出售廣告檔案。

14. 兒童

本服務並非為 16 歲以下人士而設。如你認為有兒童向我們提供了個人資料,請聯絡 support@cantonotes.com,我們會採取適當步驟刪除。

15. 政策變更

我們可不時更新本《私隱政策》。更新時會修改「最後更新」日期。重大變更會在可行情況下透過本服務或電郵通知。

16. 聯絡

私隱查詢及要求:support@cantonotes.com。Liminal AI Limited,香港。