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會議紀要4 分鐘閱讀

會議紀要同逐字稿有咩分別?香港團隊點樣用

兩樣都要,任務唔同。逐字稿係證據。會議紀要係公司其他人點樣追上——前提係兩分鐘睇得完。

香港團隊嘅會議紀要摘要同完整逐字稿並列

雙語會議結束,有人要「筆記」。呢個詞可能指三樣嘢:錄音、逐字稿、或者一頁連決定嘅 recap。詞語撈亂,董事就會收到四十頁 paste,或者一場爭議入面有人用空泛摘要,但其實你需要原句。

香港團隊比純英文辦公室更明顯。逐字稿長,因為人用兩種語言重複自己。紀要要短,因為冇人會讀雙語牆。你仍然需要長嘅嗰份,放喺短嘅隔離,否則你會輸掉已經喺會議贏過嘅爭拗。

會議紀要嘅兩分鐘測試

好嘅會議紀要好殘忍:請假嘅同事打開頁面,兩分鐘之內知決定咗咩、仲開放咩、有冇自己嘅嘢。如果要靠捲逐字稿先搵到,你唔係寫紀要,你只係將音訊存成文字。

所以「AI 筆記」如果只係短少少嘅逐字稿,會失敗。冇結構嘅壓縮仍然係牆。結構即係分好嘅塊——摘要、討論、決定、待辦——而唔係一段文字扮晒四樣。

幾時一定要逐字稿,唔好只用 recap

  • 句說話會被再用:傳媒、法律、客戶投訴、面試評分。
  • 有人會唔同意承諾過咩。紀要係描述;逐字稿出示原句。
  • 交俾唔在行內對話入面嘅人,佢需要規格嘅原有用詞。
  • 你想搜你聽過嘅短語,而唔係經理改寫過嘅版本。

呢類工作,如果只有一份光滑 recap,反而危險。光滑語言會藏起改變意思嘅助詞同中英夾雜。留低逐字稿。標明講者。等佢搜得到。

幾時應該預設打開紀要

Standup、每週營運、培訓回顧、大部分內部 QBR:人要結果,唔要表演。紀要係索引。逐字稿係註腳。如果團隊文化永遠先打開註腳,即係索引未夠好。

紀要用讀者會存檔嗰種語言寫。本地小隊可以留廣東話摘要。有倫敦 stakeholder 嘅組可能要英文 recap。下面嘅逐字稿可以繼續夾雜。唔好為整齊,兩層都逼成同一種語言。

搜尋兩層都要

只搜逐字稿,搵到詞,錯過決定。只搜紀要,搵到決定,錯過你真正記得嘅怪句(「嗰個 thirty-eight萬」)。兩層一齊用語義搜尋先至係成人做法:你問意思,仍然可以打開原句。

所以 Zoom companion 筆記留喺嗰場會側欄,最後會斷。記憶係工作區問題。冇歸宿嘅紀要,同冇紀要嘅逐字稿,六個星期後都會失效。

檔案邊個擁有——同埋邊個可以打開

冇權限規則嘅紀要會變成是非。招聘逐字稿同全公司 recap 放同一個 Drive,候選人預期薪金就會漏。未爭紀要定逐字稿之前,會議要入有角色嘅項目。檢視者兩份都睇到。編輯可以改名。之後助手用同一扇門。

如果而家習慣係「邊個開 Zoom 邊個保管連結」,你哋未有紀要文化,只有樽頸。主持人請假,唔應該連上個月嘅決定一齊帶走。

一場會,兩份紀錄,同一個項目

  1. 只收一次(bot 或者上載)。唔好再留第二份非正式錄音喺某人 Drive。
  2. 逐字稿同紀要一齊存,同一批講者、同一個可以對返去嘅來源。
  3. 放入項目,客戶工作唔好同內部 standup 撈亂。
  4. 待辦掛喺紀要。引文掛喺逐字稿。唔好逼人揀一種匯出當唯一真相。

CantoNotes 有意兩樣都留:完整逐字稿,加真正寄得出去嘅紀要,加待辦,放喺你控制嘅項目。收費計劃可以匯出 Markdown、PDF、SRT,要帶出門口先用。重點唔係揀紀要定逐字稿。重點係唔好再當佢哋係同一個詞。

一條好用嘅屋企規則:standup chat 分享紀要頁;有人話「我冇答應過」先打開逐字稿。如果兩份檔分住兩個工具,人只會留短嘅嗰份,你就會輸掉已經贏過嘅爭拗。就算你肯定冇人會倒帶,都要放埋一齊。六個星期後嘅你,係另一個讀者。

如果呢個季度只得預算做一樣,留逐字稿。短紀要可以後補。你冇辦法用經理 recap 還原一句中英夾雜原話。產品想講嘅係你唔使揀——但如果一定要揀,揀證據。

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唔好再夜晚十一點先寫會議紀要。

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